Sinds juni 2024 wordt gebruik gemaakt van ‘Betaalverzoeken’ in Mijn OnView. Via een betaalverzoek kan extra geld worden aangevraagd. Deze betaalverzoeken moesten elke woensdag vóór 12:00 uur ingediend zijn.
Per 1 maart 2025 zal dit veranderen, namelijk: betaalverzoeken moeten uiterlijk dinsdag vóór 0:00 uur ingediend zijn. De betaalverzoeken zullen nog steeds door ons op woensdagmiddag worden behandeld en, indien goedgekeurd, overgemaakt.
De reden voor deze wijziging is dat de datum voor een betaalverzoek altijd één dag vooruit gepland staat en wij dit de afgelopen maanden handmatig hebben moeten aanpassen, zodat u het extra geld op woensdag zou ontvangen. Dit kost, zoals u zult begrijpen, behoorlijk wat tijd. Door de betaalverzoeken uiterlijk op dinsdag te laten indienen, voorkomen wij dat de datum handmatig moet worden aangepast en u toch het extra geld op tijd (woensdag) ontvangt.